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绫緻時(shí)裝x覽衆數據 | 服裝巨頭進一步完善智能商品運營體系

2020-11-18
分(fēn)享


近年,通(tōng)過融合線上線下(xià),探索全渠道銷售,绫緻時(shí)裝成爲最先積極擁抱數字化(huà)變革的(de)服裝巨頭之一,也(yě)是智慧零售的(de)探索先鋒。覽衆數據憑借領先的(de)算(suàn)法實力和(hé)豐富的(de)項目實踐經驗,在一衆國内外軟件服務商中突出重圍,通(tōng)過了(le)绫緻時(shí)裝的(de)驗證,成爲绫緻時(shí)裝數字化(huà)運營環節中的(de)重要合作夥伴。



绫緻時(shí)裝(天津)有限公司


绫緻時(shí)裝Bestseller由Troels Holch Povlsen在1975年創立于丹麥,作爲一家國際知名的(de)服裝零售集團品牌公司,绫緻時(shí)裝在1996年進入中國市場(chǎng),目前已在全國擁有8000多(duō)家門店(diàn),主要經營ONLY、VERO MODA、SELECTED、和(hé)JACK&JONES四大(dà)品牌,其中ONLY、VERO MODA占據天貓品牌榜前三名,雙十一成交額連續3年破10億,線上戰績十分(fēn)突出。自企業創立開始至今,旗下(xià)品牌持續保持著(zhe)産品質優價廉的(de)特性,秉持以人(rén)爲本的(de)信條,并且相信隻有滿足顧客需求、傾聽(tīng)顧客心聲、讓顧客感受到購(gòu)買商品的(de)物(wù)超所值,才是零售業緻勝的(de)關鍵。


绫緻時(shí)裝在中國已擁有二十餘年的(de)曆史,爲中國引進了(le)第一批中端國際服裝品牌。憑借出色的(de)設計理(lǐ)念和(hé)産品質量,绫緻時(shí)裝在進入中國後迅猛發展,穩居女(nǚ)裝市場(chǎng)前列。即便是後來(lái)面對(duì)著(zhe)與ZARA、優衣庫等快(kuài)時(shí)尚品牌的(de)激烈競争,绫緻時(shí)裝迅速意識到危機,轉身擁抱電商,成爲第一口吃(chī)到電商蛋糕的(de)企業。

绫緻集團從2009年開始做(zuò)電商,積累大(dà)量的(de)人(rén)、貨和(hé)場(chǎng)(全渠道)的(de)數據資産。随著(zhe)行業的(de)進步與發展,未來(lái)行業紅利将從線上或線下(xià),回歸到線上+線下(xià)超級融合時(shí)代。

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爲了(le)應對(duì)這(zhè)種變化(huà),绫緻時(shí)裝早在 2017 年就開始嘗試加快(kuài)供應鏈敏捷反應,大(dà)幅切薄首單量,這(zhè)種改變可(kě)以快(kuài)速地針對(duì)商品在季中上市後的(de)銷售表現做(zuò)出供需平衡的(de)調整,捕捉市場(chǎng)需求,及時(shí)判斷之前的(de)計劃是否有偏差,并做(zuò)出合理(lǐ)策略調整,爲绫緻時(shí)裝帶來(lái)了(le)巨大(dà)的(de)經營效率提升。

服裝行業的(de)數字化(huà)進程并不容易,再加上在整個(gè)商品運營管理(lǐ)的(de)全鏈路中,季中商品運營占據了(le)其中重要的(de)一環,不僅可(kě)以給季前的(de)一系列計劃決策提供充分(fēn)的(de)依據,還(hái)能支撐企業做(zuò)出戰略決策,其轉型難度不言而喻。绫緻時(shí)裝嘗試的(de)快(kuài)反供應鏈改造,在帶來(lái)利潤的(de)同時(shí),也(yě)暴露了(le)一些其他(tā)的(de)問題。

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供應鏈響應速度的(de)加快(kuài),使得(de)商品運營人(rén)員(yuán)輸出決策的(de)壓力随之增大(dà)。企業在現實管理(lǐ)中需要正确地做(zuò)出成千上百款商品在數千家門店(diàn)的(de)組合策略,做(zuò)出策略的(de)參考依據正是商品與門店(diàn)組合完成的(de)成千上萬條數據,商品運營人(rén)員(yuán)即使不斷處理(lǐ)運算(suàn),也(yě)很難及時(shí)發現黑(hēi)馬款。除此之外,每位商品運營人(rén)員(yuán)對(duì)于不同區(qū)域、不同商品的(de)評判标準無法統一,外部環境變化(huà)對(duì)商品的(de)銷售影(yǐng)響也(yě)非常大(dà),傳統的(de)表單式管理(lǐ)很難提升人(rén)員(yuán)管理(lǐ)的(de)效率與精力,最終無法做(zuò)出每件商品在不同門店(diàn)的(de)最優決策。


绫緻時(shí)裝意識到,疫情以後需要積極地部署敏捷供應鏈和(hé)提升庫存周轉率,從而最大(dà)化(huà)資金利用(yòng)率;表現在從原材料的(de)層面、供應鏈的(de)層面,甚至從産品設計的(de)層面,把這(zhè)樣的(de)概念植入進去。而要實現這(zhè)些,科技驅動、甚至AI驅動是其中必不可(kě)少的(de)一環,也(yě)是這(zhè)次绫緻時(shí)裝和(hé)覽衆合作的(de)最大(dà)目标!同時(shí),需要一種更科學的(de)方式來(lái)優化(huà)快(kuài)反能力,減少對(duì)人(rén)員(yuán)經驗的(de)依賴,将優秀經驗沉澱至系統中,通(tōng)過技術來(lái)多(duō)維度、全渠道、高(gāo)效率地管理(lǐ)企業。


绫緻&覽衆合作


覽衆數據智能商品運營系統,可(kě)以幫助绫緻時(shí)裝做(zuò)到對(duì)商品去供應條件的(de)技術處理(lǐ),将在售商品歸一化(huà)至相同條件下(xià)去比較,還(hái)原真實的(de)商品受歡迎程度排名,及時(shí)發現黑(hēi)馬款或滞銷款,爲後續一系列的(de)供應策略留出充分(fēn)的(de)時(shí)間和(hé)空間;同時(shí)基于品類内核心款的(de)爆發度,給出未來(lái)品類的(de)需求空間,快(kuài)速調整品類OTB預算(suàn),以确保品類間庫存與需求的(de)最佳平衡。此基礎上,借助SKC銷售表現特征,快(kuài)速判斷全國範圍内可(kě)增加曝光(guāng)的(de)門店(diàn)以及對(duì)應的(de)未來(lái)需求數量,結合绫緻時(shí)裝自身的(de)供應鏈反應時(shí)間,滾動輸出追單建議(yì),幫助其最大(dà)化(huà)提升銷售機會,降低庫存風險

绫緻時(shí)裝一直走在在時(shí)尚行業數字化(huà)變革的(de)前列,在未來(lái)的(de)一段時(shí)間内,覽衆數據将用(yòng)豐富的(de)商品運營數字化(huà)經驗全力協助绫緻時(shí)裝,逐步搭建更爲完善和(hé)智能的(de)季中快(kuài)速反應體系,成爲绫緻時(shí)裝在智能化(huà)商品運營路徑中最佳的(de)合作夥伴。



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