專業客戶服務

全員(yuán)以客戶爲中心,爲時(shí)尚行業保駕護航

立即體驗

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全方位助力品牌挖掘數據價值

方案定制

針對(duì)不同細分(fēn)行業客戶需求,由資深方案顧問提供專業解決方案。

産品優化(huà)

擁有多(duō)位品牌方從業專家,保證産品具有客戶思維;每四周根據客戶需求發布新版本。

模型叠代

模型貼合業務場(chǎng)景,效果達客戶預期,每兩周叠代小版本,每四周叠代大(dà)版本。

項目管理(lǐ)

合理(lǐ)安排項目實施計劃,積極推進項目進程,嚴格保證項目質量,确保上線時(shí)間。

需求總結

深度業務調研,輔助客戶梳理(lǐ)業務流程,将業務實際需求與項目實施方案結合,達成企業目标。

上線服務

持續關注上線使用(yòng)情況,引導用(yòng)戶合理(lǐ)使用(yòng)産品來(lái)滿足業務需求,針對(duì)新需求提供增值服務。

服務體系

實施前

擁有資深行業經驗的(de)售前顧問團隊爲您提供專業的(de)産品、解決方案咨詢服務

實施中

SaaS部署模式/OP部署模式

實施後

專業的(de)客戶成功部門實時(shí)監控運營情況,根據您的(de)需求提供增值服務

項目實施全流程

項目啓動

業務調研

數據處理(lǐ)

用(yòng)戶培訓

上線驗收

項目目标和(hé)範圍确認

成立項目工作小組

調研提綱

業務配置調研

技術數據調研

數據映射關系确認

項目實施方案討(tǎo)論

數據處理(lǐ)分(fēn)析

對(duì)接業務系統

模型調試

産品配置及測試

參數配置

測試反饋

項目驗收确認

系統上線切換

項目文檔交付

移交CSC服務

商品通(tōng),讓商品運營更高(gāo)效

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